Note legali

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo da parte dell'Utente della piattaforma Consonia all'indirizzo consonia.app, gestita da Leading srl STP, Via Lazzaretto 1, 20060 Gessate (MI), Italy ("noi", "nostro").

Creando un account o utilizzando Consonia, l'Utente accetta i presenti Termini. In caso di mancata accettazione, l'Utente è tenuto a non utilizzare il servizio.

1. Il servizio

Consonia è uno strumento assistito da IA progettato per supportare recruiter, professionisti HR e hiring team nella valutazione dell'affinità culturale e sistemica tra i candidati e un team esistente. Mappa la griglia culturale del team a partire dalle trascrizioni delle interviste e fornisce letture basate sull'evidenza di come ciascun candidato entra in risonanza con tale griglia.

Avvertenza importante. Consonia è uno strumento di supporto alle decisioni, non uno strumento decisionale. L'output che genera non costituisce una decisione di assunzione e non deve essere utilizzato come base esclusiva o primaria per assumere, respingere o comunque incidere sui candidati. Le decisioni finali di assunzione sono prese da persone, sulla piena valutazione del recruiter. Le letture generate dall'IA sono evidenze da considerare, non verdetti da applicare.

2. Requisiti di ammissibilità

Per utilizzare Consonia l'Utente deve avere almeno 18 anni. Registrandosi, l'Utente dichiara di essere un professionista HR, un recruiter, un hiring manager o di operare in un ruolo attinente al recruiting, e che tutte le informazioni fornite sono accurate.

3. Account e organizzazioni

Al momento della registrazione, l'Utente crea sia un account utente sia un'organizzazione. L'Utente è l'amministratore di tale organizzazione. A seconda del piano sottoscritto, l'Utente può invitare ulteriori recruiter nella propria organizzazione. L'Utente è responsabile dell'attività di tutti gli utenti che aggiunge.

L'Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. È tenuto a informarci immediatamente all'indirizzo support@consonia.app qualora sospetti un accesso non autorizzato.

4. Uso consentito

L'Utente si impegna a utilizzare Consonia esclusivamente per finalità lecite e in conformità ai presenti Termini. L'Utente non deve:

5. Accordo sul trattamento dei dati (Art. 28 GDPR)

La presente sezione costituisce l'Accordo sul trattamento dei dati (DPA) tra l'Utente, in qualità di Cliente ("Titolare del trattamento"), e Leading srl STP ("Responsabile del trattamento"), come richiesto dall'articolo 28 del GDPR. Accettando i presenti Termini, l'Utente stipula il presente DPA. Esso integra, e non sostituisce, la nostra Informativa sulla privacy.

5.1 Oggetto e natura del trattamento

Il Responsabile del trattamento conserva, trasmette ai sub-responsabili IA e visualizza le trascrizioni delle interviste e i contenuti caricati dall'Utente al fine di generare i parametri della griglia culturale e le letture di valutazione dei candidati. Il database principale è ospitato nella regione EU-East di Cloudflare.

5.2 Finalità

Il trattamento è svolto esclusivamente per operare la piattaforma Consonia per conto dell'Utente, agendo unicamente sulla base delle sue istruzioni documentate (principalmente le azioni che l'Utente compie all'interno della piattaforma).

5.3 Tipi di dati personali e categorie di interessati

I dati personali trattati possono includere: nomi e qualifiche professionali di membri del team e candidati, background professionale e l'intero contenuto delle trascrizioni delle interviste, che possono contenere ulteriori informazioni personali o sensibili a discrezione del Titolare del trattamento. Gli interessati sono i membri del team e i candidati le cui trascrizioni vengono caricate dall'Utente.

5.4 Durata

Il trattamento prosegue per la durata dell'account attivo dell'Utente. In caso di eliminazione dell'account, tutte le ricerche, le trascrizioni, i parametri della griglia e le valutazioni vengono cancellati. I documenti di fatturazione sono conservati come richiesto dalla normativa applicabile (si veda l'Informativa sulla privacy).

5.5 Obblighi del Responsabile del trattamento

Il Responsabile del trattamento si impegna a:

5.6 Sub-responsabili

Il Responsabile del trattamento si avvale attualmente dei seguenti sub-responsabili. Ove siano situati al di fuori dell'UE/SEE, i trasferimenti sono effettuati sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione europea.

5.7 Responsabilità dell'Utente in qualità di Titolare del trattamento

L'Utente è l'unico responsabile di assicurare che la propria base giuridica per il trattamento ai sensi del GDPR sia valida (di norma consenso o legittimo interesse con valutazione documentata), che i membri del team e i candidati siano stati adeguatamente informati dell'uso dell'IA nel processo di valutazione (si veda il nostro Impegno etico per un modello di informativa ai candidati) e di dare seguito a qualsiasi diritto essi esercitino.

6. Conformità all'EU AI Act

Consonia utilizza l'IA per assistere le decisioni di assunzione. L'uso dell'IA nell'ambito del lavoro e del recruitment è classificato come ad alto rischio ai sensi dell'EU AI Act. In qualità di deployer di un sistema di IA in questo ambito, l'Utente deve:

Consonia fornisce strumenti a supporto di questi obblighi (citazioni testuali, griglia modificabile, nessuna classifica automatica), ma la responsabilità giuridica della conformità resta in capo all'Utente.

7. Crediti e pagamenti

Consonia opera con un sistema a crediti. Ogni ricerca (una posizione aperta) consuma un credito. I piani sono disponibili come abbonamenti mensili (Solo, Agency, Enterprise) o come pacchetti di crediti una tantum.

8. Proprietà intellettuale

La piattaforma Consonia, incluse la sua progettazione, i prompt, il framework di valutazione e la struttura della griglia culturale, è di proprietà di Leading srl STP. L'Utente conserva la titolarità delle trascrizioni che carica e dei parametri della griglia che modifica.

Le letture generate dall'IA (parametri della griglia, valutazioni dei candidati, citazioni testuali) sono fornite all'Utente per l'utilizzo nell'ambito del proprio processo di assunzione. L'Utente può condividerle all'interno della propria organizzazione e con i candidati per finalità di trasparenza. L'Utente non può ripubblicarle o commercializzarle in modo tale da lasciar intendere che costituiscano valutazioni ufficiali di terzi.

9. Disponibilità e modifiche

Ci impegniamo a mantenere Consonia disponibile in ogni momento, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Possiamo modificare, sospendere o dismettere funzionalità in qualsiasi momento. Per modifiche sostanziali che riguardino gli abbonati paganti, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni.

Gli output dei modelli di IA sono per loro natura probabilistici. Non garantiamo che alcuna lettura sia accurata, completa o coerente tra le diverse esecuzioni. La revisione umana e il giudizio professionale devono sempre accompagnare le letture generate dall'IA.

10. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla normativa applicabile, Leading srl STP non sarà responsabile per alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo derivante da o connesso all'utilizzo di Consonia da parte dell'Utente, inclusi a titolo esemplificativo i danni derivanti da decisioni di assunzione, controversie con i candidati o pretese di discriminazione.

La nostra responsabilità aggregata complessiva per qualsiasi pretesa derivante dai presenti Termini non potrà eccedere l'importo che l'Utente ci ha corrisposto nei 12 mesi precedenti la pretesa.

11. Privacy

La raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

12. Risoluzione

L'Utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Possiamo sospendere o chiudere l'account dell'Utente in caso di violazione dei presenti Termini, con o senza preavviso a seconda della gravità della violazione.

In caso di risoluzione, l'accesso dell'Utente al servizio cessa immediatamente. Le ricerche, le trascrizioni, i parametri della griglia e le valutazioni conservate nell'account verranno cancellate. I documenti di fatturazione richiesti dalla legge sono conservati come descritto nell'Informativa sulla privacy.

13. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo di Consonia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del foro di Milano (MI), Italia, salvo ove la normativa imperativa a tutela dei consumatori del Paese di residenza dell'Utente disponga diversamente.

14. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno notificate agli utenti registrati via email. L'utilizzo continuato di Consonia dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini revisionati.

15. Contatti

Leading srl STP

Via Lazzaretto 1, 20060 Gessate (MI), Italy

support@consonia.app